Umtausch ohne Wenn und Aber*
Verlängertes Umtauschrecht
Jetzt schon bequem und sicher den Weihnachtseinkauf erledigen.
Alle Produkte die jetzt bei MediaMarkt gekauft werden, können ohne Risiko stressfrei bis zu 17. Jänner 2025 zurückgegeben werden.*
Bei Kauf in einem MediaMarkt vor Ort:
Umtausch oder Geld zurück!* Im MediaMarkt vor Ort können Sie Ihr gekauftes (ungebrauchtes!) Produkt, das Sie zwischen 17.11. und 24.12.2024 bei MediaMarkt gekauft haben, bis zum 17.01.2025 entweder unkompliziert umtauschen oder von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Ihr Geld erhalten Sie in Form der Zahlungsmethode beim Kauf zurück. Dazu müssen Sie einfach Ihr ungebrauchtes Produkt in einen unserer Märkte bringen.
Nicht vergessen - Kassabon mitnehmen: Um einen reibungslosen Umtausch zu gewährleisten, ist der Kassabon des zurückgebrachten Produktes unbedingt erforderlich. Shoppen ohne Risiko: Also gleich in den nächsten Markt vor Ort fahren und sich ganz entspannt die coolste Technik sichern!
Zu Ihrem MediaMarkt vor Ort ...
Bei Kauf über unseren Onlineshop mediamarkt.at
Natürlich können Sie auch Ihren Einkauf (zwischen 17.11. und 24.12.2024) aus unserem MediaMarkt Onlineshop bis zum 17.01.2025 unkompliziert zurückgeben.
Füllen Sie dazu den Retourenschein aus und retournieren Sie die Paketware vollständig, inklusive Zubehör an die auf dem Retourenschein ersichtliche Adresse. Einen Retourenschein finden Sie in der Versandbestätigung. Für den kostenlosen Rückversand von Paketware können Sie das Retourenlabel verwenden, welches in Ihrer Versandbestätigung als Link hinterlegt ist.
An Sie versandte Paketware
○ Können Sie KOSTENLOS retournieren: Retournieren Sie dazu die Ware vollständig, inklusive Zubehör an die auf dem Retourenschein ersichtliche Adresse. Retournieren Sie dazu die Ware vollständig, inklusive Zubehör an die auf dem Retourenschein ersichtliche Adresse. Der Rückversand von Paketware ist bei der Verwendung des Retourenlabels (Link in der Versandbestätigung) KOSTENLOS!
○ Können Sie in jedem MediaMarkt KOSTENLOS umtauschen.
Online-Bestellungen mit Markt-Abholung
Produkte, die Sie auf mediamarkt.at bestellt und in Ihrem Wunschmarkt abgeholt haben, können KOSTENLOS in jedem MediaMarkt zurückgegeben werden.
Für Produkte, welche nicht mit der Post bzw. einem Paketdienst zurückgesandt werden können (Speditionsware) gilt Folgendes:
○ Speditionsware kann KOSTENLOS in jedem MediaMarkt zurückgegeben werden.
○ Gerne organisieren wir für Sie auch den Rücktransport. Hierfür fallen Kosten in der Höhe von EUR 59,40 (inkl. MwSt.) an. Sie haben die Ware in der Versandverpackung frei zugänglich für den Rücktransport bereitzustellen. Bitte wenden Sie sich zur Vereinbarung eines Abholtermins an unser Servicecenter.
*Ausgenommen sind Registrierungsprodukte (wie z.B. alles Apple-Registrierungsprodukte, Handys mit Anmeldung, Microsoft-Office, Software, …), Mystery-Boxen bzw. deren Inhalt, Produkte, die dem Urheberrechtsgesetz unterliegen wie CDs, DVDs, Spiele und Hygieneprodukte. Gilt nur für direkt von MediaMarkt vertriebene Produkte. Das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz sowie die gesetzlichen Mängelansprüche des Kunden bleiben von diesem Rückgaberecht unberührt. Rücknahme nur in einwandfreiem Zustand mit Rechnung, inkl. Originalverpackung und mit komplettem Zubehör. Geld zurück in Form der ursprünglichen Zahlungsmethode.
Service & Beratung bei MediaMarkt
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